Ragionieri
  Collegi
  Problemi frequenti
  Configurazioni
   
  il software segugio
  Area download
   
  Diretta
  Differita
   
  Parabola Satellitare
  Computer
   
  Modalita' di certificazione
  Avvia CERTIFICAZIONE
   
  Modulistica abbonamenti
   
  Contattaci
Supporto per Collegi

Problemi Frequenti

L'indicatore di segnale (faccina in basso a destra ) è rossa
ERRORE: "Open Device Not Successfull: Hardware Disconnected "
Disinstallazione di programmi





Il DVB Data Control non aggancia segnale

Cliccare due volte con il tasto sinistro del mouse sulla faccina rossa e confrontare i parametri di configurazione con quelli riportati nella pagina "Configurazioni".

Se i parametri risultano corretti, controllare che il cavo dell'antenna sia ben collegato al Decoder.




Il software di ricezione non rileva il Decoder

Il Computer presenta questo messaggio di errore all'avvio del programma DVB Data Control quando non rileva il Decoder.

Controllare quindi che la Scheda Decoder sia correttamente collegata al Computer.
Nel caso in cui il messaggio di errore viene ripresentato, scollegare e ricollegare la presa USB del Decoder (Solo per Decoder Esterni)

Questo messaggio può essere visualizzato anche quando i driver della Scheda Decoder non sono correttamente installati; è quindi necessario installare nuovamente i driver della Scheda Decoder

Per la procedura di installazione dei driver consultare il manuale presente nel cd fornito con il kit o scaricabile dalla pagina Download



Procedura di disintallazione di programmi

Vieni qui presentata la procedura per la disinstallazione dei programmi.

  • Cliccare sul pulsante "Start" sulla barra delle applicazioni ;
  • Selezionare la voce "Impostazioni" e "Pannello di Controllo";
  • Cliccare sull'icona "Installazione applicazioni" ;
  • Nella lista che compare, cercare e selezionare il programma che deve essere disintallato;
  • Cliccare sul tasto "Cambia /Rimuovi" e successivamente andare sempre avanti nelle finestre successive;
  • Al termine della disintallazione, riavviare il computer;